Обо мне
Практический подход к AI/IT-внедрению: сначала архитектура процессов, затем автоматизация и контроль эффекта по метрикам.
Я строю контуры управляемости - AI/IT-системы, которые снимают ручной контроль, делают процесс прозрачным и выдерживают рост.
ИИ - инструмент. Архитектура - суть.
Если у вас сейчас "держится на людях" - это не система. Это героизм. И он обычно заканчивается выгоранием, ошибками и вечными "потушили - поехали дальше".
Чем я занимаюсь
Я не делаю "ботиков ради ботов".
Я беру бизнес-процесс, где:
- много ручной рутины,
- решения принимаются "на глаз",
- результаты зависят от пары ключевых людей,
- контроль превращается в отдельную работу,
...и перестраиваю его так, чтобы он стал управляемым, измеримым и масштабируемым.
Проще: убираю хаос руками архитектуры, а ИИ подключаю туда, где он реально усиливает, а не "делает красиво в демке".
Кто я и почему я вообще в этом
Меня зовут Илья Бородулин. Мне 32. Я женат, у меня двое детей и собака - так что да, я ценю решения, которые работают без моего участия.
Больше 17 лет я работал с бизнесом через визуал: видео, фото, дизайн, верстка. Делал материалы для отелей, производств, госструктур. Работал в администрации.
И это дало главное: я видел компании изнутри - как теряется внимание, почему "все срочно", где процессы держатся на ручном контроле и почему именно там бизнес начинает буксовать.
Потом рынок начал просить другое: "Нужны решения с ИИ. Быстро. В прод."
И я понял простую вещь: если я умею упаковывать смыслы и строить структуру, логичный следующий уровень - строить системы, которые снимают хаос и освобождают голову руководителю и команде.
Моя позиция
Большинство компаний тонут не из-за рынка.
Они тонут из-за отсутствия архитектуры.
ИИ не делает бизнес умнее.
Он делает заметнее то, что уже есть: порядок или хаос.
Поэтому я работаю так:
сначала структура -> потом ускорение -> потом контроль качества.
Как я проектирую решения
Моя базовая рамка всегда одна:
Проблема -> Структура -> Усиление -> Контроль
- Проблема
Что реально болит: где теряются деньги, время, качество, управляемость.
- Структура
Как должен выглядеть процесс, чтобы он работал без "ручного дирижирования".
- Усиление
Где ИИ и автоматизация дают прирост (а где только добавят шум).
- Контроль
Какие метрики/сигналы показывают, что система реально работает, а не "кажется, стало лучше".
Какие контуры я собираю
Ниже - типовые модули, с которыми чаще всего приходят. Это не список ради списка - это готовые способы вернуть контроль.
Контур тендеров - Tender AI
Если тендеры сейчас ощущаются как "ад в PDF" и ручное сравнение требований с возможностями компании:
Что меняется:
- больше не нужно вручную сопоставлять позиции тендера и документацию с вашими возможностями/каталогом;
- быстро становится понятно: наш/не наш тендер;
- появляется цифра/картина: сколько позиций вы реально закрываете.
Итог: меньше пустой работы, больше точных решений и скорости.
Контур качества продаж - анализ звонков
Если руководитель не видит реальную картину, а контроль качества превращен в "угадайку" и разборы по настроению:
Что меняется:
- фиксируются повторяющиеся причины провалов;
- появляется управляемое обучение и стандарты;
- качество превращается в систему, а не в мнение.
Итог: меньше субъективщины, больше понятных действий, которые дают рост.
Контур обучения и знаний - онбординг-боты
Если новички "висят на старших", стандарта обучения нет, а ввод в должность - это лотерея:
Что меняется:
- знания живут в системе, а не в головах отдельных людей;
- появляется прогресс, контроль, сценарии;
- новые сотрудники быстрее выходят на результат.
Итог: снижение нагрузки на команду и стабильное качество.
Контур управления людьми и отчетностью - платформа для волонтеров / штабов
Если статусы и отчеты живут в таблицах/чатах и постоянно теряются:
Что меняется:
- единый процесс: регистрация -> статусы -> отчетность -> дашборды;
- прозрачность без микроменеджмента;
- меньше хаоса в коммуникациях.
Итог: управляемость там, где раньше была "суета ради выживания".
Как мы начинаем работу
Я специально упаковал вход так, чтобы вы получили эффект быстро, но без "сделаем на коленке и потом переделаем".
Пакет A - Архитектурный аудит
Для тех, кто сомневается или не понимает, с чего начать.
Вы получаете:
- найденную точку ручного контроля;
- схему процесса "как есть / как должно быть";
- план внедрения и рекомендацию модуля/пакета под вашу ситуацию.
Это еще и фильтр: если хочется "быстро", но менять структуру нельзя, это станет понятно сразу.
Пакет B - Быстрый контур (Pilot / MVP)
Запускаем один контур с минимальным набором функций, но с измеримым эффектом.
Без бюрократии, без "полгода согласований ради кнопки".
Пакет C - Система (внедрение под ключ)
Полная архитектура процесса + интеграции + обучение команды.
Цель - убрать ручной контроль как класс.
Пакет D - Экосистема
Несколько контуров, единая аналитика, регулярное усиление.
Это когда вы покупаете не "проект", а управляемость.
Как со мной работать (по-человечески)
Мне не нужен "идеальный ТЗ на 40 страниц".
Мне нужна реальность: как вы сейчас работаете и где вы теряете управление.
Обычно достаточно:
- описания процесса (как идет заявка/тендер/лид/обучение);
- примеров документов/переписок/статистики (без фанатизма);
- доступа к нужным системам (если внедряем интеграции).
Дальше я беру ответственность за структуру решения и то, чтобы оно:
- работало;
- было понятно людям;
- измерялось метриками.
Кому я подхожу
- B2B-компаниям, где много рутины и ручного контроля;
- руководителям, которые устали "держать все на себе";
- командам, которые хотят внедрить ИИ как систему, а не как игрушку;
- организациям, где важны стандарты, качество, прозрачность.
Кому я не подхожу
- тем, кто хочет "волшебную кнопку", но менять процесс нельзя;
- тем, кто ищет хайп-демку, а не работающую систему;
- тем, кто хочет результат без измеримости (тогда это просто вера, не управление).
Частые вопросы
ИИ обязательно должен быть везде?
Нет. Иногда лучший результат - убрать лишнее и автоматизировать только то, что реально усиливает процесс.
Можно без вашей CRM/Bitrix?
Можно. Но если у вас уже есть база/CRM, логичнее не городить параллельный зоопарк, а подключиться правильно.
Вы делаете под ключ?
Да, если задача про систему: архитектура -> внедрение -> запуск -> контроль.
Можно начать маленько?
Да. Поэтому есть аудит и пилот: быстро получить эффект и понять масштаб следующего шага.
Если вы дочитали досюда - значит, у вас есть процесс, который пора перестать "тащить на руках".
Оставьте заявку: разберу вашу ситуацию, покажу точку ручного контроля и предложу путь - что чинить, чем усилить и как измерить результат.
Есть процесс, который держится на ручном контроле?
Разберу вашу ситуацию, покажу точку управления и предложу реалистичный план: что чинить, чем усиливать и как измерять результат.