FAQ-ассистент для поддержки клиентов
Снизили типовую нагрузку на первую линию и ускорили ответы в чате.
Контекст
Много однотипных вопросов и ручных ответов.
Решение
Собрали базу знаний и подключили ассистента.
Результат
Операторы фокусируются на сложных кейсах.
Связанные материалы
RAG-база знаний для поддержки
Какую услугу закрываетОбсудим вашу задачу
Оставьте заявку: разберу контекст, риски и предложу реалистичный план внедрения.